Что делать, если не получается зарегистрировать ребенка на мероприятие на сайте https://bilet.worldskills.ru/?
- Запись на мероприятие может блокировать несколько факторов, наличие свободных мест еще не гарантирует, что запись будет возможна.
Это может быть:
- в случае, если ребенок уже принял участие в 4-х практических мероприятиях, исчерпав лимиты участника проекта (в рамках проекта можно посетить 4 практических мероприятия — 1 очное и 3 онлайн, или все 4 онлайн);
- в случае, если ребенок принимал участие в пробах других типов: пробы фестиваля и обычные профпробы невозможно проходить вместе, только или фестиваль, или обычные профпробы.
- Если вы уверены, что места еще должны быть и вы столкнулись с ошибкой на платформе, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки по адресу:bilet@worldskills.ru и сообщите при обращении дополнительные данные для анализа проблемы:
- Логин (email) профиля, в котором проявляется ошибка записи
- Реквизиты мероприятия (дата, время, название), на которое не получилось записаться, или скриншот или ссылку на него
- Укажите устройство, с которого заходит на платформу родитель, и браузер
- И приложите скриншоты, на которых видно ошибку (сообщение о ней) и ваш логин на платформе
Добавить комментарий